دعم ما بعد البيع

الخدمة تبدأ بعد التشغيل.لنحافظ على الإنتاج مستمراً.

فريق مكة الهندسي جاهز لدعم معداتكم وضمان استمرارية الإنتاج من التركيب حتى الصيانة طوال دورة حياة الماكينة.

استمرارية الإنتاج

مسار دعم واضح من التسليم إلى التشغيل اليومي.

01

التركيب

02

الصيانة

03

الدعم الفني

خدماتنا العملية

ست طرق لحماية يومك التشغيلي.

01

التركيب والتشغيل

فريق مهندسين متخصص يتولى تركيب الماكينات وإعدادها وتشغيلها التجريبي على أرض مصنعك.

02

عقود الصيانة الدورية

برامج صيانة وقائية مجدولة تضمن أقصى كفاءة تشغيلية وتقلل من وقت التوقف غير المخطط.

03

الصيانة الطارئة

استجابة سريعة لتشخيص الأعطال وإصلاحها والحد من تأثيرها على الإنتاج.

04

قطع الغيار الأصلية

قطع غيار أصلية من المصانع الأم متوفرة أو يتم استيرادها بأسرع وقت ممكن.

05

التدريب الفني

برامج تدريب مخصصة لمشغلي ومشرفي الماكينات لضمان الاستخدام الآمن والكفء.

06

الدعم عن بُعد

دعم فني عبر الهاتف وتقنيات الاتصال المرئي لتشخيص المشكلات البسيطة.

هل تحتاج دعماً فنياً؟

تواصل مع فريقنا الهندسي مباشرة عبر واتساب أو أرسل طلب خدمة

جاهزون لدعم دورة حياة معداتك